Isporuka

Gde isporučujemo

Robu isporučujemo na teritoriji Republike Srbije, na adresu koju navedete u porudžbini, preko kurirske službe BEX Express, u svim mestima u kojima ta služba vrši dostavu i naplatu.

Cena isporuke

Cena isporuke je 400 RSD po porudžbini. Prikazana je pre potvrde porudžbine i plaća se kuriru zajedno sa cenom robe, pri preuzimanju.

Rok isporuke

Porudžbinu predajemo kuriru čim je proizvod spreman, a kurirska služba je po pravilu isporučuje u roku od 1 do 2 radna dana od predaje. Proizvodi sa gravurom ili posvetom po vašoj želji izrađuju se po porudžbini, pa se rok izrade dodaje na rok dostave; rok izrade naveden je na stranici proizvoda. Kurirska služba radi radnim danima.

Robu smo dužni da isporučimo bez odlaganja, a najkasnije u roku od 30 dana od dana zaključenja ugovora (čl. 48. Zakona o zaštiti potrošača). Ako robu ne isporučimo u ugovorenom roku, možete nam ostaviti naknadni rok za isporuku; ako ni u tom roku ne isporučimo, ugovor se raskida, a sve što ste eventualno platili vraćamo vam najkasnije u roku od pet dana od raskida.

Isporukom se ne smatra ostavljanje paketa ispred vrata - pošiljku kurir predaje vama ili licu koje ste odredili.

Preuzimanje pošiljke

Kurir pošiljku donosi na adresu, po pravilu između 8 i 16 časova, i pre dolaska vas može pozvati na broj koji ste ostavili. Ako vas ne zatekne, pokušaće ponovo ili će sa vama dogovoriti novi termin. Pošiljka koja se ni tada ne uruči vraća se nama; tada vas pozivamo da dogovorimo ponovno slanje.

Molimo vas da paket pregledate pri preuzimanju. Ako je ambalaža vidno oštećena, možete odbiti prijem i odmah nas obavestiti na 065/317-8895 ili klamarli.rs@gmail.com. Ako oštećenje uočite tek pošto otvorite paket, javite nam se što pre - vaša prava po osnovu reklamacije ne zavise od toga da li ste paket pregledali pred kurirom.

Prelazak rizika

Rizik slučajne propasti ili oštećenja robe prelazi na vas tek kada robu preuzmete vi ili lice koje ste odredili, a koje nije kurir.

Kontakt u vezi sa isporukom

Telefon: 065/317-8895, svakog dana od 09 do 17 časova · E-pošta: klamarli.rs@gmail.com

Važi od 25. oktobra 2026. godine.